Профиль завершился ошибкой

Ошибка профиля может быть связана с источником, настройкой редактора, правилами, нехваткой лимитов, внешней доставкой или API получателя.

Когда использовать

Используйте статью, если преобразование, импорт в каталог или синхронизация завершились ошибкой.

Порядок настройки

1. Откройте последний запуск профиля.
2. Скопируйте текст ошибки и проверьте, на каком этапе она возникла.
3. Проверьте актуальность источника и его структуру.
4. Запустите предпросмотр на небольшом наборе данных.
5. Отключите или упростите последние измененные правила для проверки.
6. Если ошибка во внешней доставке, проверьте канал отдельно.

Что проверить

• Источник читается без ошибок.
• Предпросмотр воспроизводит проблему или показывает корректный результат.
• Лимиты тарифа и кредиты не исчерпаны.

Замечания

• Не удаляйте неудачный запуск до обращения в поддержку: он содержит полезную диагностику.
• После исправления правил сохраните профиль перед повторным запуском.