La raison peut être la planification, le serveur externe, l'autorisation, la modification de la structure des fichiers ou la stratégie de nouvelle tentative.
Quand utiliser
Utilisez l'article si la source aurait dû être mise à jour, mais que le profil contient toujours d'anciennes données.
Procédure de réglage
- Ouvrez le planificateur et recherchez la tâche source.
- Vérifiez le dernier résultat et le message d'erreur.
- Ouvrez la source elle-même et cliquez sur Vérifier l'accès ou Obtenir le fichier manuellement.
- Vérifiez l'URL, l'identifiant, le mot de passe, le jeton ou les paramètres IMAP/FTP.
- Si la source est arrêtée par la protection de la structure, ouvrez le détail des différences.
- Après correction, exécutez à nouveau la source.
Que vérifier
- Le planning est actif et la prochaine exécution a été calculée.
- Le fichier externe est désormais disponible pour le service.
- La nouvelle structure n'est acceptée que si le changement est attendu.
Remarques
- Si la source a été mise à jour, le profil doit toujours être lancé séparément ou selon son propre calendrier.
- En cas d'échecs temporaires, configurez les tentatives.