Décrivez la tâche et joignez un petit exemple si vous pouvez le partager en sécurité.
Support Eofferix
Support par email pour imports, profils de conversion, catalogue unifié et traitements réguliers.
Ce que nous aidons à faire
01
Imports et formats
XML, JSON, CSV, XLS, XLSX, YML, exports 1C et structures fournisseurs.
02
Profils de traitement
Mapping, nettoyage, filtres, regroupements, valeurs et profils de sortie.
03
Exploitation régulière
Planifications, historique, contrôles, erreurs et livraison des fichiers.
À inclure
- format source et format cible
- petit fichier exemple ou extrait
- résultat attendu ou liste de champs
- email du compte, projet ou profil existant
Par où commencer
Documentation
Pour la configuration et le comportement du service.
Email
Pour fichiers, erreurs et scénarios.
Compte
Pour profils, paiement, équipe et traitements.
Pour un incident de production, mettez “production” dans l’objet et indiquez l’heure, la source et la livraison attendue.