El error del perfil puede estar relacionado con la fuente, la configuración del editor, las reglas, los límites insuficientes, la entrega externa o la API del destinatario.
cuando usar
Utilice este artículo si falla la conversión, la importación del catálogo o la sincronización.
Procedimiento de configuración
- Abra la última ejecución de su perfil.
- Copie el texto del error y verifique en qué etapa ocurrió.
- Compruebe la relevancia de la fuente y su estructura.
- Ejecute la vista previa en un conjunto de datos pequeño.
- Deshabilite o simplifique las últimas reglas modificadas para verificar.
- Si el error está en la entrega externa, verifique el canal por separado.
Que comprobar
- La fuente se lee sin errores.
- La vista previa reproduce el problema o muestra el resultado correcto.
- Los límites de tarifa y los créditos no se agotan.
Notas
- No elimine el inicio fallido antes de comunicarse con el soporte: contiene diagnósticos útiles.
- Después de corregir las reglas, guarde el perfil antes de volver a ejecutarlo.