Política de tratamiento de datos personales de Eofferix
Cómo Eofferix trata datos personales de usuarios del sitio, panel, pagos y soporte.
Fecha de publicación: 24 de mayo de 2026
Esta traducción se proporciona para comodidad del usuario. En caso de discrepancia, prevalece la versión rusa del documento.
Esta Política describe cómo el empresario individual Solonchuk Anton Sergeevich, OGRNIP 325784700242010, INN 780520654708, en adelante el "Operador", trata datos personales de usuarios del sitio https://eofferix.com y del panel https://app.eofferix.com.
1. Operador de datos personales
Empresario individual Solonchuk Anton Sergeevich
OGRNIP: 325784700242010
INN: 780520654708
Lugar de actividad: Federación de Rusia, ciudad de San Petersburgo.
Email para consultas sobre datos personales: support@eofferix.com.
2. Qué datos se tratan
El Operador puede tratar las siguientes categorías:
- email;
- nombre o nombre visible del Usuario;
- datos de la cuenta Eofferix;
- información sobre tarifas, pedidos, pagos e historial de uso;
- datos técnicos: IP, cookies, navegador, dispositivo, idioma de interfaz, hora de visita y acciones en la interfaz;
- información de solicitudes de soporte;
- datos necesarios para pago y fiscalización, incluido email del comprador e información del pedido;
- archivos y datos cargados por el Usuario para procesamiento si contienen datos personales.
El Operador no solicita categorías especiales de datos personales ni datos biométricos. El Usuario no debe cargar dichos datos sin base legal.
3. Fines del tratamiento
Los datos personales se tratan para:
- registrar y autenticar al Usuario;
- proporcionar acceso a Eofferix;
- crear y ejecutar pedidos;
- contabilizar tarifas, créditos, recursos de servidor, almacenamiento y operaciones en el panel;
- recibir pagos y emitir recibos electrónicos;
- soporte técnico;
- proteger cuentas y el Servicio;
- prevenir abusos y accesos no autorizados;
- almacenar configuraciones, perfiles y resultados;
- notificar estados de pedidos, pagos, ejecuciones y eventos técnicos;
- cumplir la legislación;
- mejorar interfaz, estabilidad y calidad.
4. Bases legales
El Operador trata datos personales sobre la base de:
- consentimiento del Usuario;
- necesidad de celebrar y ejecutar un contrato con el Usuario;
- obligación legal del Operador;
- interés legítimo del Operador en seguridad, estabilidad y contabilidad del Servicio.
5. Datos cargados por el Usuario
El Usuario decide qué archivos y datos carga en Eofferix.
Si los archivos contienen datos personales de terceros, el Usuario garantiza que tiene base legal para cargarlos y procesarlos en Eofferix.
El Operador trata esos datos solo para ejecutar operaciones elegidas por el Usuario: almacenamiento, conversión, normalización, exportación, visualización de resultados y soporte técnico.
6. Acciones con datos personales
El Operador puede realizar: recogida, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, actualización, uso, transferencia cuando sea necesario para el contrato o la ley, anonimización, bloqueo, eliminación y destrucción.
El tratamiento puede realizarse con medios automatizados y sin ellos.
7. Transferencia a terceros
El Operador puede transferir datos personales a terceros si es necesario para prestar el Servicio, realizar pagos, fiscalización, notificaciones, hosting, protección de infraestructura o cumplimiento legal.
Entre ellos pueden estar:
- Robokassa;
- bancos y sistemas de pago;
- servicios de fiscalización y recibos electrónicos;
- proveedores de hosting e infraestructura;
- servicios de email y notificaciones;
- servicios analíticos usados en el sitio y panel;
- autoridades públicas en casos previstos por la ley.
El Operador no vende datos personales de Usuarios a terceros.
8. Cookies y analítica
El sitio y el panel Eofferix usan cookies y tecnologías similares para autenticación, idioma, protección de sesiones, analítica y mejora del Servicio.
El Usuario puede limitar cookies en el navegador, pero algunas funciones, incluida la autenticación, pueden funcionar incorrectamente.
9. Plazo de conservación
Los datos se conservan no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, ejecución del contrato, contabilidad, disputas, cumplimiento legal y protección de derechos.
Los datos de cuenta se conservan durante el uso del Servicio y pueden conservarse después si lo exige la ley, contabilidad, impuestos, seguridad o protección de derechos.
Archivos y resultados se conservan según límites de tarifa, configuraciones del Usuario, reglas técnicas y política de limpieza de Eofferix.
10. Protección
El Operador adopta medidas organizativas y técnicas para proteger datos personales contra acceso no autorizado, destrucción, modificación, bloqueo, copia, difusión y otras acciones ilícitas.
Estas medidas incluyen control de acceso, protección de sesiones, copias de seguridad, monitorización técnica, restricciones de infraestructura y otras medidas de seguridad.
11. Derechos del sujeto
El Usuario puede obtener información sobre el tratamiento, solicitar corrección, bloqueo o eliminación, retirar consentimiento, enviar solicitud o queja al Operador y acudir a la autoridad competente.
Para contactar, escriba a support@eofferix.com.
12. Retirada del consentimiento
El Usuario puede retirar el consentimiento escribiendo a support@eofferix.com.
La retirada puede impedir el uso posterior de la cuenta o de funciones de Eofferix si el tratamiento es necesario para prestar el Servicio.
El Operador puede continuar el tratamiento sin consentimiento en casos previstos por la ley.
13. Cambios de la Política
El Operador puede modificar esta Política. La nueva versión entra en vigor desde su publicación en el sitio, salvo que indique otro plazo.
Se recomienda revisar periódicamente la versión actual.